Registro de auditoría
Aquí respondes a «¿quién cambió esto?». Cada acción de tu equipo en el panel queda registrada con persona, hora y detalle. Menú: Administración › Registro de auditoría.
Permiso Registro de auditoría · El detalle completo de cada cambio requiere Historial de cambios completo
Registros de operaciones
La primera pestaña, Registros de operaciones, lista cada acción que alguien ejecutó en el panel.
| Columna | Qué es | Notas |
|---|---|---|
| Icono de estado | Si la acción terminó bien | Marca verde si fue bien; triángulo de aviso si dio error |
| Nombre de usuario | Quién la hizo | |
| Servicio y Acción | Qué pantalla o función ejecutó | |
| Tiempo | Cuándo ocurrió | |
| Duración | Cuánto tardó, en milisegundos | |
| Dirección IP, Cliente, Navegador | Desde dónde |
Para acotar la búsqueda usa Rango de fecha, Nombre de usuario, Servicio, Acción y Estado del error (Todo, Exitoso, Tiene error). Mostrar filtros avanzados añade Duración y Navegador. Pulsa Buscar para aplicar y Exportar a excel para descargar el resultado.
Abre una fila para ver el Detalles del registro de auditoría: datos del usuario, servicio y acción, Parámetros, Data personalizada y el error si lo hubo.
Los parámetros guardan lo que se envió en cada acción. Si una acción incluía un teléfono o un email, esos datos aparecen en el detalle.
Registro de cambios
La segunda pestaña, Registro de cambios, muestra qué datos se modificaron: el Objeto afectado, quién lo cambió y cuándo. Si lo cambió otra persona entrando como ese usuario, verás su Nombre del usuario suplantador. Ver cambio muestra, propiedad a propiedad, el valor anterior y el nuevo. Todos los cambios reúne el detalle de una misma acción.
Sin el permiso Historial de cambios completo ves un resumen.
Cuánto tiempo se guarda
La plataforma borra de forma permanente los registros de operaciones con más de 180 días. Si una investigación puede necesitar datos más antiguos (un fraude, una disputa de puntos, una solicitud RGPD), exporta antes a Excel. Los registros de cambios y los certificados RGPD no se borran con este proceso.
Otros registros
Algunas pantallas llevan su propio historial, más completo que este:
- Sorteos: cada sorteo guarda lo necesario para reproducirlo. Consulta Sorteo multiplataforma.
- Transacciones de puntos: cada movimiento queda anotado. Consulta Transacciones.
- Borrados RGPD: cada uno genera un certificado. Consulta Borrado y exportación RGPD.
- Webhooks recibidos: consulta Webhooks.
Permisos
| Acción | Permiso (texto UI) | Id técnico |
|---|---|---|
| Ver el registro | Registro de auditoría | Pages.Administration.AuditLogs |
| Ver el detalle completo de los cambios | Historial de cambios completo | Pages.Administration.EntityChanges.FullHistory |