Productos
El catálogo de productos dice a IncentIA qué artículos dan cashback o puntos cuando aparecen en un ticket o se escanean. No es el catálogo de recompensas: ese está en Catálogo de recompensas. Menú: Catálogo › Categorías de producto, Tipos de producto y Productos.
Permisos Productos, Categorías de producto y Tipos de producto · Edición: todas (Free, Starter, Pro, Growth, Enterprise)
Cómo se usa el catálogo
- Cashback con ticket: al leer un ticket, IncentIA busca cada línea en tus productos. Primero por código de barras exacto; si no, por nombre (si el nombre de la línea contiene el del producto, o al revés). Las líneas que coinciden son las que dan cashback. Mira Cashback.
- Escaneo rápido del socio: el socio escanea un código o teclea el código del producto y una cantidad, y recibe los Puntos por unidad del producto (1 si no has indicado ninguno).
Por eso conviene que el Nombre y el Código de barras coincidan con lo que sale en los tickets.
Productos
Listado
Buscador (Buscar...; busca por nombre, SKU, código de barras y marca), Refrescar y Crear Nuevo.
| Columna | Qué es | Notas |
|---|---|---|
| Nombre | Nombre del producto | |
| SKU | Referencia interna | |
| Marca | Marca del producto | |
| Categoría | Categoría | |
| Cashback | Importe fijo (€) o porcentaje | Muestra el importe si es mayor que 0 y, si no, el porcentaje |
| Puntos por unidad | Puntos por unidad escaneada | |
| Activo | Estado |
Acciones por fila: Editar y Eliminar.
Crear / editar
| Campo | Qué es | Notas |
|---|---|---|
| Nombre * | Nombre del producto | Se usa para emparejar líneas de ticket |
| SKU | Referencia interna | |
| Código de barras | EAN u otro código | Emparejamiento exacto con el ticket |
| Marca | Una de tus marcas | |
| Categoría | Categoría de producto | |
| Product Type | Tipo de producto | |
| Importe de cashback | Euros por unidad | Si es mayor que 0, es lo que cuenta |
| Porcentaje de cashback | % sobre el total de la línea | Solo se aplica si el importe de cashback es 0 |
| Puntos por unidad | Puntos del escaneo rápido | |
| Image | Imagen del producto | Se sube desde el propio campo |
| Programa de Lealtad | Programa al que pertenece | |
| Activo | Solo los productos activos se emparejan |
Categorías de producto
En Categorías de producto organizas el catálogo en árbol.
| Campo | Qué es |
|---|---|
| Nombre * | Nombre de la categoría |
| Descripción | Texto libre |
| Categoría Principal | Categoría padre (una categoría no puede ser su propio padre) |
| Orden | Posición al mostrarlas |
| Activo | Estado |
Tipos de producto
En Tipos de producto defines una clasificación sencilla (por ejemplo, Alimentación) con Nombre * y Descripción. Luego la eliges en Product Type.
Estados y límites
- Los textos Product Type e Image del formulario de productos aparecen en inglés.
- El cashback fijo tiene prioridad sobre el porcentaje: si rellenas ambos, se usa el importe fijo.
Permisos
| Acción | Permiso (texto UI) | id técnico |
|---|---|---|
| Ver productos | Productos | Pages.Loyalty.Products |
| Crear / editar / eliminar | Creando · Editando · Eliminando Producto | Pages.Loyalty.Products.Create · .Edit · .Delete |
| Ver categorías | Categorías de producto | Pages.Loyalty.ProductCategories |
| Crear / editar / eliminar categorías | Creando · Editando · Eliminando Categoría de Producto | Pages.Loyalty.ProductCategories.Create · .Edit · .Delete |
| Ver tipos | Tipos de producto | Pages.Loyalty.ProductTypes |
| Crear / editar / eliminar tipos | Creando · Editando · Eliminando Tipo de Producto | Pages.Loyalty.ProductTypes.Create · .Edit · .Delete |