Términos y bases
Guarda cada versión de las bases legales y de los términos de tu programa. Los participantes las aceptan al registrarse y cada aceptación queda ligada a la versión vigente. Menú: Campañas › Términos y bases.
Permiso Términos y bases · Sin restricción de edición. Crear, editar y eliminar tienen permisos propios (ver Permisos).
Cómo funciona
Una versión es un texto con número, tipo y ámbito. Solo una versión puede estar activa para cada combinación de tipo, ámbito y programa. Al activar una nueva, IncentIA desactiva la anterior.
- Los términos de tenant aplican a todo el programa.
- Los términos de campaña aplican solo a la campaña que elijas. Son las bases legales del sorteo o la promoción.
- Una versión nueva obliga a volver a aceptar. Las aceptaciones antiguas siguen ligadas a la versión que firmaron.
Listado
| Campo | Qué es | Notas |
|---|---|---|
| Tipo | Clase de documento. | Marketing, Privacy, TermsOfService o Cookie (la pantalla los muestra en inglés). |
| Ámbito | Toda la organización o Una campaña. | En campaña se muestra su nombre. |
| Número de Versión | Etiqueta de la versión. | Texto libre, hasta 32 caracteres. |
| Vigente Desde | Fecha desde la que rige. | |
| Activo | Marca si es la versión vigente. |
Filtra por texto, por tipo (Todo), por ámbito (Todos los ámbitos) y por programa (Todos los Programas). Cada fila tiene el menú Acciones con Editar y Eliminar.
Cobertura de Términos Activos
Si hay versiones activas, aparece encima de la tabla el bloque Cobertura de Términos Activos. Muestra por cada una la Cobertura (porcentaje y socios que la aceptaron sobre los elegibles) y el Reconsentimiento pendiente, es decir, cuántos socios aún no han aceptado la versión vigente.
Crear / editar una versión
Pulsa Crear Nuevo.
| Campo | Qué es | Notas |
|---|---|---|
| Número de Versión | Identificador, por ejemplo v1.0. | Obligatorio. |
| Tipo | Marketing, Privacy, TermsOfService o Cookie. | |
| Vigente Desde | Fecha de entrada en vigor. | Obligatorio. |
| Activo | Hace que esta sea la versión vigente. | Desactiva la anterior del mismo tipo y ámbito. |
| Ámbito | Toda la organización o Una campaña. | Ayuda en pantalla: los términos de tenant aplican a todo el programa; los de campaña, solo a la campaña elegida. |
| Campaña | Campaña a la que aplican. | Obligatorio con ámbito Campaña. |
| Contenido | Texto con formato. | Hasta 20 000 caracteres. |
Si una campaña no tiene versión de bases en vigor, el requisito Aceptar las bases legales se da por cumplido y no se pide nada. Crea y activa la versión antes de lanzar la campaña.
Usar las bases en una campaña
- Requisito de participación. En la pestaña Participación de la ficha de campaña, marca Aceptar las bases legales. El enlace Editar versiones de bases te lleva a esta pantalla.
- Enlace propio. En la misma pestaña, URL de las bases legales (web de la marca) sustituye a las bases generadas. Solo admite
https. - Flujo de chat. En un flujo de conversación, la acción Aceptar bases registra la aceptación de la versión elegida. La variable URL de las bases legales inserta el enlace en el mensaje.
- Enlace público. Cada campaña publica sus bases en
/api/public/legal-terms/<slug-de-la-campaña>, sin necesidad de cuenta. Añade/<número>al final para una versión concreta.
Estados y límites
- La versión activa es la que cuenta como vigente; las demás se conservan como historial.
- Eliminar una versión retira solo esa versión; no toques una que ya tenga aceptaciones si necesitas conservar el historial, desactívala en su lugar.
- Las páginas públicas de privacidad, términos y cookies de tu marca se describen en Páginas legales.
Permisos
| Acción | Permiso (texto UI) | id técnico |
|---|---|---|
| Ver la pantalla | Términos y bases | Pages.Compliance.TermsVersions |
| Crear | Creando Versión de Términos | Pages.Compliance.TermsVersions.Create |
| Editar | Editando Versión de Términos | Pages.Compliance.TermsVersions.Edit |
| Eliminar | Eliminando Versión de Términos | Pages.Compliance.TermsVersions.Delete |